povo（ポヴォ）にのりかえる前に見ておくページ

povoを3行で言うと

povoはauのオンライン専用プラン。
「トッピング型」のプランが最大の特徴で、これが自分の使い方に合うかどうかで、向き不向きが大きく変わります。

👉 povo公式サイト

うちは子どものスマホでpovoを利用していますが、ほぼ家のWi-Fiで、通話もLINEを使っているので、ふだんは0円で運用できています。

※180日間トッピング等購入がないと利用停止になるので、定期的な購入は必要です。→参考

料金プランをチェック

povoのプランは、基本料0円で、必要な分だけデータ容量を購入する「トッピング型」。

サービス内容をチェック

povoはオンライン専用プランなので、サポートやサービスはシンプル・最小限です。

特にこんな人におすすめ

ギガを使わない人・不規則な人

povoのプランは、基本料0円で、必要な分だけデータ容量を購入する「トッピング型」。
「ほぼWi-Fiで使うからギガはいらない」という人や「月によって使うギガ数がバラバラ」な人に向いています。

うちは子どものスマホでpovoを利用していますが、ほぼ家のWi-Fiで、通話もLINEを使っているので、ふだんは0円で運用できています。

※180日間トッピング等購入がないと利用停止になるので、定期的な購入は必要です。→参考

auから乗り換える人

auからは乗り換えがカンタン。povoはauの回線を使っているので、通信エリアや対応スマホの心配もいりません。

のりかえ前に知っておきたいこと

トッピングの購入が少し面倒

トッピングをそのつど購入する必要があるので、毎月自動で更新されるふつうの携帯会社と比べると少し面倒に感じるかも。

ただ、月額制のサブスクトッピング（月5GB・月30GB）や、残量がなくなったら自動でチャージしてくれるオートチャージ（3GB）もあるので、手間が気になる人はそちらも検討してみてください。

キャリア決済の限度額が少ない

キャリア決済をよく使う人は注意が必要です。
povoのキャリア決済（auかんたん決済）の利用上限額は、最大2,000円/月。また、キャリア決済でau PAY の残高チャージができないなどの制限もあります。→くわしくはこちら

日常的にキャリア決済を使っている人には厳しいので、上限額が大きいUQモバイル（au回線）やLINEMO（ソフトバンク回線）なども検討してみてください。

無料サポートはチャットのみ

povoには電話や店頭でのサポートはありません。サポートはオンラインのチャットのみです。

キャリアメールは使えません

povoではキャリアメールアドレスはもらえません。Gメールなどで代用するか、今のキャリアの「メール持ち運びサービス」を利用しましょう。

データくりこしはありません

povoはそもそも使い切りのプランなので、データくりこしという考え方がありません。有効期限が切れたら、余ったデータ容量はなくなってしまいます。

👉 povo公式サイト

のりかえの流れ

ここでは一例として「今のスマホのままオンライン申し込み」する場合の流れを説明します。その他のケースや細かいところは公式サイトの説明を参照してください。

👉ご利用までの流れ（povo公式）

ケース1
auから乗り換える場合

今のスマホをそのまま使う場合

①今のスマホが使えるか確認しておく

povoの対応機種・端末ページで、自分のスマホが問題なく使えるか確認しておきます。auで使っていたスマホならほぼ確実に使えますが、念のため。

②申し込む

こちらのページから申し込みます。

申し込みにはまず「au ID認証」が必要です。
現在auで使っている（au IDに紐づいた）スマホから、Wi-Fi接続をオフにした状態でログイン。
そこから、契約者情報や支払い情報などを入力して申し込みを進めます。

なお、au IDに登録している連絡先メールアドレスがキャリアメール（@ezweb.ne.jpなど）の場合は、事前に別のメールアドレスに変更しておく必要があります（メール持ち運びサービスを使う場合も同様です→参考）。

その他、auから乗り換える際の注意点は以下のページにまとまっています。
auからpovo移行時のご注意事項（povo公式）

③SIMカードを受け取る

申し込み後、最短翌日〜数日でSIMカードが届きます。

④回線切り替え（開通）をする

新しいSIMカードを使えるようにするための手続きです。ウェブか専用アプリから行います。くわしい手順は以下のページで確認してください。

SIM開通までの流れ（povo公式）

この手続きが完了すると、今のauとの契約は自動で解約されます。

⑤SIMカードを入れる・初期設定

新しいSIMカードをスマホに入れます。Androidの場合はANP設定という初期設定が必要です。

APN設定は必要ですか？（povo公式）

⑥乗り換え完了

これでひとまず乗り換え完了です。
発信テスト（テスト用番号「111」に発信）とデータ通信テスト（Wi-Fiを切った状態で適当なサイトにアクセス）をして、正常に使えることを確認しておいてください。

申し込みはこちらから

ケース2
他社から乗り換える場合

今のスマホをそのまま使う場合

①今のスマホが使えるか確認しておく

povoの対応機種・端末ページで、自分のスマホが問題なく使えるか確認しておきます。

今の電話番号をそのまま使う場合

②MNP予約番号を発行する

今の携帯会社で、電話番号を引き継ぐための「MNP予約番号」を発行しておきます。

③申し込む

こちらのページから申し込みます。

②で発行しておいたMNP予約番号は、この申し込みの中で使います。

本人確認に必要な書類（povo公式）

④SIMカードを受け取る

申し込み後、最短翌日〜数日でSIMカードが届きます。

⑤回線切り替え（開通）をする

新しいSIMカードを使えるようにするための手続きです。ウェブか専用アプリから行います。くわしい手順は以下のページで確認してください。

SIM開通までの流れ（povo公式）

この手続きが完了すると、今の携帯会社との契約は自動で解約されます。

⑥SIMカードを入れる・初期設定

新しいSIMカードをスマホに入れます。Androidの場合はANP設定という初期設定が必要です。

APN設定は必要ですか？（povo公式）

⑦乗り換え完了

これでひとまず乗り換え完了です。
発信テスト（テスト用番号「111」に発信）とデータ通信テスト（Wi-Fiを切った状態で適当なサイトにアクセス）をして、正常に使えることを確認しておいてください。

申し込みはこちらから